Garantievoorwaarden SEBO ELEKTROMOTOREN V.O.F.

SEBO ELEKTROMOTOREN V.O.F. streeft naar producten en diensten van de hoogste kwaliteit. Alle elektromotoren die wij leveren, zijn voorzien van een degelijke afwerking en voldoen aan strenge kwaliteitseisen. Op al onze nieuwe producten verlenen wij een garantietermijn van 12 maanden (1 jaar) vanaf de datum van aflevering.

1. Voorwaarden garantie

De garantie dekt alle fabricage- en materiaalfouten die binnen de garantietermijn van 12 maanden aan het licht komen. De garantie verplicht ons ertoe het betreffende product kosteloos te repareren of te vervangen, naar ons eigen oordeel.

2. Uitsluitingen van de garantie

De garantie vervalt in de volgende gevallen:

  • Onjuiste installatie, afregeling of onderhoud.
  • Verkeerd, ondeskundig of overbelast gebruik.
  • Gebruik van ongeschikte onderdelen of accessoires.
  • Aanpassingen of reparaties die niet door ons of onze gedelegeerden zijn uitgevoerd.
  • Schade als gevolg van normale slijtage, onvoldoende onderhoud, ongelukken of overmacht (zoals blikseminslag, overspanning, vochtindringing).
  • Schade aan lagers als gevolg van verkeerde montage van de aandrijving, verkeerde uitlijning of het niet opvolgen van onze montagevoorschriften.

3. Garantieprocedure

Bij een (vermeend) gebrek dient u direct contact met ons op te nemen. Wij beoordelen of het gebrek onder de garantie valt.

  1. Neem contact op met onze klantenservice via info@seboelektromotoren.nl en vermeld uw ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.
  2. Op onze instructie dient u het product (eventueel op onze kosten) naar ons toe te zenden voor inspectie.
  3. Na ontvangst en beoordeling informeren wij u over de verdere afhandeling (reparatie, vervanging of afwijzing).

4. Wettelijke rechten

Deze garantievoorwaarden doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten. Als consument heeft u altijd recht op een deugdelijk product. Onze garantie is een extra service bovenop de wettelijke aansprakelijkheid voor non-conformiteit die van toepassing is op verkopers.

5. Contact voor garantiezaken

SEBO ELEKTROMOTOREN V.O.F.
Hertenlaan 50
info@seboelektromotoren.nl
+316 16 426 153