FAQ
1. Algemeen
SEBO ELEKTROMOTOREN is gespecialiseerd in de verkoop en advisering van elektromotoren. Onze focus ligt op het leveren van kwalitatieve motoren tegen een scherpe prijs, ondersteund door ons technische advies. We hebben een breed netwerk met zowel Chinese als Europese producenten.
Absoluut. Alle motoren die wij leveren, zijn geproduceerd volgens internationale IEC-normen en beschikken over de benodigde certificeringen, zoals ISO 9001, CE en vaak UL. Wij leveren enkel producten die voldoen aan strikte kwaliteits- en veiligheidseisen.
2. Bestellen & Levering
- Wij hanteren gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf € 150,-.
- Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij € 10,- aan verzendkosten. Wij verzenden met DHL.
Bestellingen die vóór 12:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden indien mogelijk dezelfde dag nog verzonden. U ontvangt uw bestelling doorgaans binnen 1-2 werkdagen in de Benelux
Indien een product niet direct leverbaar is, informeren wij u hier zo spoedig mogelijk over per e-mail. We communiceren dan de verwachte levertijd en bespreken de mogelijkheden met u.
3. Garantie & Retourneren
Op alle nieuwe producten bieden wij een garantie van 24 maanden (2 jaar) tegen fabricage- en materiaalfouten. Zie onze volledige Garantievoorwaarden voor de details en uitsluitingen.
Ja, als consument heeft u 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht) na ontvangst van het product. Het product dient onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. De kosten voor de retourzending zijn in dit geval voor rekening van de klant. Zie ons [Retourbeleid] voor de volledige procedure.
4. Technisch & Maatwerk
Ja, wij begrijpen dat standaard niet altijd volstaat. Wij leveren bijvoorbeeld diverse Permanent Magneet (PM) motoren op aanvraag en kunnen vaak voorzien in specifieke wensen m.b.t. frame, flens, as of spanning. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Ja, wij hebben een aanbod in ATEX-gecertificeerde en EXD (vlamdichte) motoren voor gebruik in omgevingen met explosiegevaar. Vraag ons naar de specifieke mogelijkheden voor uw applicatie.
5. Contact
Voor technisch advies of offerte-aanvragen kunt u het beste contact opnemen via ons contactformulier, mailen naar info@seboelektromotoren.nl of bellen/WhatsAppen naar +316 16 426 153. Onze specialisten helpen u graag verder.

